Un support facilité, 24h/24

La réservation
sans commission.
Enfin.

Le seul outil de réservation pensé pour les restaurateurs suisses. Widget intégrable, dashboard temps réel, CRM clients — 40 CHF/mois. Sans commission, sans engagement.

40 CHF/mois

Commission

0%

30 jours offerts
Sans carte
Sans engagement
Restaurant

40 CHF

Par mois, tout inclus

0%

Commission

30 jours

Essai gratuit

100%

Hébergé en Europe

Comparaison

Ce que vous coûtent vraiment les plateformes à commission

Exemple concret pour un restaurant qui reçoit 500 couverts par mois via sa plateforme de réservation.

Plateforme à commission

~ 2 CHF par couvert réservé

1'000CHF/mois
  • ✗Commission à chaque réservation
  • ✗Vos clients appartiennent à la plateforme
  • ✗Pression pour faire des promotions

Avec Chaize

Forfait Essentiel, illimité

40CHF/mois
Économie : 981 CHF par mois
  • Réservations illimitées
  • Vos clients sont à vous
  • Aucune commission, jamais

Estimation basée sur une commission moyenne de 2 CHF par couvert chez les principales plateformes européennes. Votre économie réelle dépend de votre volume de réservations.

Et face aux autres logiciels ?

Les principaux concurrents, comparés sur les critères qui comptent vraiment pour un restaurateur suisse.

CritèreChaizeZenChefTheFork Suisse
Prix mensuel40 CHF~140–270 CHF139 CHF + com.
Commission0 %0 %3–4 CHF/résa
EngagementAucun12 mois min.Implicite
Widget site web✓ inclus✓ inclus✓ inclus
Données clientsÀ vousÀ vousPartagées
Focus Suisse✓✗✓ (partiel)
HébergementEurope (RGPD)EuropeEurope

Tarifs TheFork vérifiés en septembre 2024 (PME.ch). ZenChef : plan Reserve à 129 €/mois, engagement 12 mois. Sources publiques.

Victor Duvanel, fondateur de Chaize et patron du café Joséphine à Carouge

Victor Duvanel

Fondateur de Chaize · Associé chez Joséphine · Piixel

Pendant des mois, Chaize n'a eu qu'un seul client : mon propre café.

Pourquoi Chaize

Chaize est né dans un café de Carouge.

Je m'appelle Victor Duvanel et je suis associé chez Joséphine, un café-restaurant de la rue Saint-Joseph, à Carouge : sandwichs travaillés le midi, du monde toute la journée, et un service à remplir sans y passer mes journées.

Quand j'ai cherché un outil de réservation pour Joséphine, je me suis heurté au mur que connaissent tous les petits établissements : 150 CHF par mois, un engagement de douze mois, ou une commission sur chaque couvert. Ces tarifs sont calibrés pour des brasseries de 200 couverts. Pas pour un café de quartier.

Sauf que développer des logiciels est mon autre métier : je dirige Piixel, mon agence de développement web. J'avais le problème d'un côté et les moyens de le résoudre de l'autre. Alors je l'ai construit.

Chaize a donc servi un seul restaurant avant de servir le vôtre : le mien. Joséphine tourne dessus tous les jours, c'est mon premier client et le plus exigeant. Chaque fonctionnalité existe parce qu'elle m'a manqué un jour de coup de feu, et chaque bug me dérange avant de vous déranger.

Le tarif a suivi la même logique : celui que j'étais prêt à payer pour mon propre café. 40 CHF par mois, sans commission, sans engagement.

Lire l'histoire complète
Tarif adapté

40 CHF, et si c'est encore trop ?

Je suis passé exactement par là. Si le tarif ne passe pas pour votre établissement — vous démarrez, vous êtes saisonnier, vous faites trente couverts par jour — dites-le-moi simplement. On trouvera un montant qui tient. Je lis chaque demande et je réponds personnellement.

Aucune carte bancaire, aucun engagement. Votre demande arrive directement dans ma boîte mail.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut, rien de superflu.

Conçue avec et pour des restaurateurs. Chaque fonctionnalité a une raison d'être.

Réservation en ligne

Widget intégrable sur votre site ou lien direct. Vos clients réservent en quelques clics, sans créer de compte.

Plan de salle

Vue en temps réel de votre salle. Glissez-déposez vos tables et visualisez vos réservations en direct.

Configuration des services

Définissez vos horaires, services et capacités par créneau. Adapté à chaque configuration de restaurant.

Base de données clients

Historique, préférences, allergies, no-shows. Reconnaissez vos habitués et fidélisez-les.

Gestion des doublons

Détection et fusion automatique des doublons de clients. Votre base de données reste propre et fiable.

Rappels automatiques par email

Confirmations, rappels J-1, relances. Vos clients sont prévenus, vous limitez les no-shows.

Widget multilingue

Widget en français, anglais, allemand et italien. Parfait pour les restaurants suisses.

Statistiques

Taux de remplissage, no-shows, heures creuses, clients récurrents. Simple, clair, actionnable.

Planning & pointage

Planning de l'équipe par glisser-déposer, et pointage des employés par QR code depuis leur téléphone. Heures prévues et heures réelles, côte à côte.

Étape 1 · Essayez maintenant

Un widget que vos clients adorent.

Testez-le en direct ci-contre. Choisissez une date, un créneau, indiquez votre email et vous recevrez une vraie confirmation (marquée comme démo, évidemment).

  • S'intègre à votre site en 2 minutes
  • Personnalisable aux couleurs de votre marque
  • Optimisé mobile, charge en moins d'une seconde
  • Disponible 24h/24, réservations même la nuit
Widget en direct
·Aucun compte requis
chaize.ch/widget/demo
Restaurant

Dashboard

Temps réel

Étape 2

Pilotez votre salle d'un coup d'œil

Vue d'ensemble, calendrier, plan de salle, fiche client. Tout est là, tout est simple. Conçu pour être utilisé pendant le coup de feu.

  • Vue d'ensemble en temps réel de vos réservations
  • Plan de salle drag & drop avec zones colorées
  • CRM avec historique et préférences clients
  • Statistiques pour optimiser votre activité

Nouveau · Votre équipe

Le planning et le pointage, au même endroit.

Les réservations vous disent qui vient. Le planning vous dit qui travaille. Chaize fait les deux, sans un deuxième logiciel à payer.

Planning de l'équipe

  • Vue jour, semaine et mois, services déplacés par glisser-déposer
  • Modèles de service et semaines types : une semaine se remplit en deux clics
  • Heures prévues comparées aux heures du contrat, services après minuit compris
  • Planning imprimable pour la salle du personnel

Pointage par QR code

  • Chaque employé pointe depuis son propre compte : personne ne pointe pour un collègue
  • Le QR code de la tablette change toutes les 30 secondes : il faut être sur place
  • Heures pointées et heures prévues côte à côte, corrections en un clic
  • Aucun accès au reste : un employé ne voit que son planning et ses pointages
Application mobile

Chaize est
dans votre poche.

L'application Chaize est disponible sur Google Play, et bientôt sur l'App Store. Consultez vos réservations, gérez vos clients et recevez des notifications push — directement depuis votre smartphone.

  • Calendrier des réservations
  • Créer une réservation en quelques secondes
  • CRM clients complet avec historique
  • Notifications push en temps réel
  • Pointage des employés par QR code

Disponible sur

Google Play

Bientôt sur

iPhone & iPad

Tarifs

Un prix. Tout inclus.

Zéro commission, jamais. Zéro surprise. Aucun engagement.

MensuelAnnuel2 mois offerts
40CHF/mois

par établissement · HT

  • Réservations illimitées
  • Widget personnalisable et multilingue
  • Plan de salle drag & drop
  • CRM clients intégré
  • Rappels et confirmations email
  • Notifications email en temps réel
  • Statistiques claires
  • Support en ligne 24h/7j
  • Conformité RGPD & LPD suisse

Sans engagement · Annulation à tout moment

Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire. Pas de commission, jamais.

40 CHF, et si c'est encore trop ?

FAQ

Vos questions, nos réponses.

Comment fonctionne le pointage des employés ?
+

Chaque employé reçoit une invitation par email et crée son propre compte. En arrivant et en partant, il scanne le QR code de l'établissement avec l'application Chaize ou l'appareil photo de son téléphone. Le QR affiché sur une tablette change toutes les 30 secondes : une photo ne sert à rien. Avec une affiche imprimée, la position du téléphone est vérifiée. Vous voyez les heures pointées à côté des heures prévues, et vous corrigez si besoin.

Combien de temps pour installer le widget ?
+

Moins de 5 minutes. Vous copiez une ligne de code dans votre site et c'est en ligne. Aucune compétence technique requise.

Avec quels sites le widget est-il compatible ?
+

Tous. WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify, Jimdo, ou un site sur-mesure : il suffit de pouvoir coller une ligne de code HTML. Si vous n'avez pas de site, on peut vous en créer un (voir section ci-dessus).

Puis-je personnaliser le widget aux couleurs de mon restaurant ?
+

Oui. Couleur principale, texte du bouton, langue par défaut : tout se configure depuis votre dashboard. Le widget s'adapte automatiquement au design de votre site.

Y a-t-il une commission par réservation ?
+

Non, jamais. Vous payez un forfait fixe de 40 CHF/mois et vous gardez 100 % de vos revenus.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?
+

Tout. Widget, dashboard, CRM, plan de salle, notifications email, statistiques et support. Un seul prix, sans surprise.

Puis-je changer de fréquence de facturation ?
+

Oui, à tout moment depuis votre dashboard. Passez de mensuel à annuel (400 CHF/an, soit 2 mois offerts) ou inversement.

Mes données clients sont-elles protégées ?
+

Oui. Hébergement en Europe (Francfort), chiffrement complet, conformité RGPD et LPD suisse. Vos clients ont le droit à l'oubli et à l'export de leurs données.

Quel support en cas de problème ?
+

Support par email avec réponse sous 24h ouvrées. Écrivez-nous à take@chaize.ch.

Puis-je annuler quand je veux ?
+

Oui. Aucun engagement, aucun frais caché. Vous annulez en un clic depuis votre dashboard.

Et si j'ai plusieurs restaurants ?
+

Chaque établissement est facturé séparément (40 CHF/mois) avec son propre dashboard, son propre widget, sa propre équipe.

Une autre question ?

Écrivez-nous, on répond vite (et c'est toujours un humain au bout du fil).

Support

Un support inclus, sans supplément.

Chatbot disponible 24h/24, et une équipe disponible par téléphone du lundi au vendredi. Aucun supplément, jamais.

Vos données

Où vivent vos données ?

Transparence totale sur le traitement et l'hébergement. Pas de dark pattern, pas de revente. Analytics uniquement avec votre consentement.

Hébergé en Europe

Base de données et fichiers stockés dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne) chez Supabase. Aucune donnée ne transite hors UE pour le stockage.

Chiffré de bout en bout

TLS 1.3 pour tous les transferts, chiffrement AES-256 au repos. Mots de passe hachés avec bcrypt. Aucun membre de l'équipe n'a accès aux données clients sans journalisation.

Conforme RGPD & LPD

Consentement explicite des clients, droit d'accès, de rectification et à l'oubli. Export des données en un clic depuis votre dashboard.

Nos sous-traitants techniques

Nous n'opérons pas toute l'infrastructure nous-mêmes. Voici les prestataires qui voient une partie de vos données, pourquoi, et où.

SupabaseBase de données, authentification, stockage fichiers
Francfort (DE)
VercelHébergement de l'application web
Europe (edge network)
StripeTraitement des paiements d'abonnement (aucune info carte ne nous touche)
Irlande (UE) · certifié PCI-DSS
ResendEnvoi des emails transactionnels (confirmations, rappels)
UE
UpstashLimite de débit anti-abus (cache éphémère, aucune donnée personnelle)
UE
Google Maps & PlacesCarte et avis Google sur la fiche publique d’un restaurant. La carte n’est chargée que si le visiteur descend jusqu’à elle ; Google reçoit alors son adresse IP et peut déposer ses propres cookies.
Mondial · Google Ireland Ltd pour l’UE
Google AnalyticsMesure d'audience anonymisée (chargé uniquement avec consentement cookies)
UE (via Google Tag Manager)
Pas de revente de donnéesAnalytics soumis au consentementExport & suppression sur demande

Une question sur vos données ? Écrivez à take@chaize.ch.

Prêt à remplir votre salle ?

30 jours gratuits, sans carte bancaire, sans engagement.