La réservation
sans commission.
Enfin.
Le seul outil de réservation pensé pour les restaurateurs suisses. Widget intégrable, dashboard temps réel, CRM clients — à partir de 25 CHF/mois. Sans commission, sans engagement.
À partir de
25 CHF/mois
Commission
0%
Dès 25 CHF
Par mois, tout inclus
0%
Commission
30 jours
Essai gratuit
100%
Hébergé en Europe
Ce que vous coûtent vraiment les plateformes à commission
Exemple concret pour un restaurant qui reçoit 500 couverts par mois via sa plateforme de réservation.
Plateforme à commission
~ 2 CHF par couvert réservé
- ✗Commission à chaque réservation
- ✗Vos clients appartiennent à la plateforme
- ✗Pression pour faire des promotions
Avec Chaize
Forfait Essentiel, illimité
- Réservations illimitées
- Vos clients sont à vous
- Aucune commission, jamais
Estimation basée sur une commission moyenne de 2 CHF par couvert chez les principales plateformes européennes. Votre économie réelle dépend de votre volume de réservations.
Et face aux autres logiciels ?
Les principaux concurrents, comparés sur les critères qui comptent vraiment pour un restaurateur suisse.
| Critère | Chaize | ZenChef | TheFork Suisse |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 25–55 CHF | ~140–270 CHF | 139 CHF + com. |
| Commission | 0 % | 0 % | 3–4 CHF/résa |
| Engagement | Aucun | 12 mois min. | Implicite |
| Widget site web | ✓ inclus | ✓ inclus | ✓ inclus |
| Données clients | À vous | À vous | Partagées |
| Focus Suisse | ✓ | ✗ | ✓ (partiel) |
| Hébergement | Europe (RGPD) | Europe | Europe |
Tarifs TheFork vérifiés en septembre 2024 (PME.ch). ZenChef : plan Reserve à 129 €/mois, engagement 12 mois. Sources publiques.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut, rien de superflu.
Conçue avec et pour des restaurateurs. Chaque fonctionnalité a une raison d'être.
Widget embeddable
Un script à coller sur votre site. Vos clients réservent en quelques clics, sans créer de compte.
Plan de salle visuel
Dessinez vos zones (terrasse, salle, bar) et glissez-déposez vos tables. Voyez vos réservations en direct.
CRM clients intégré
Historique, préférences, allergies, no-shows. Reconnaissez vos habitués et fidélisez-les.
Alertes SMS instantanées
Recevez un SMS sur votre téléphone dès qu'une nouvelle réservation est effectuée — même si vous n'êtes pas devant votre écran.
Rappels auto par email
Confirmations, rappels J-1, relances. Vos clients sont prévenus, vous limitez les no-shows.
Conforme RGPD
Consentement explicite, droit à l'oubli, export des données. Hébergé en Europe. Tout est en ordre.
Multilingue
Widget en français, anglais, allemand et italien. Parfait pour les restaurants suisses.
Statistiques avancées
Taux de remplissage, no-shows, heures creuses, clients récurrents. Des rapports pour optimiser votre activité.
Étape 1 · Essayez maintenant
Un widget que vos clients adorent.
Testez-le en direct ci-contre. Choisissez une date, un créneau, indiquez votre email et vous recevrez une vraie confirmation (marquée comme démo, évidemment).
- S'intègre à votre site en 2 minutes
- Personnalisable aux couleurs de votre marque
- Optimisé mobile, charge en moins d'une seconde
- Disponible 24h/24, réservations même la nuit
Dashboard
Temps réel
Étape 2
Pilotez votre salle d'un coup d'œil
Vue d'ensemble, calendrier, plan de salle, fiche client. Tout est là, tout est simple. Conçu pour être utilisé pendant le coup de feu.
- Vue d'ensemble en temps réel de vos réservations
- Plan de salle drag & drop avec zones colorées
- CRM avec historique et préférences clients
- Statistiques avancées pour optimiser votre activitéPremium
Chaize, bientôt
dans votre poche.
L'application mobile Chaize est en cours de développement. Consultez vos réservations, gérez vos clients et recevez des notifications push — directement depuis votre smartphone.
- Calendrier des réservations
- Créer une réservation en quelques secondes
- CRM clients complet avec historique
- Notifications push en temps réel
Bientôt sur
Android
Bientôt sur
iPhone & iPad
Aujourd'hui
12
réservations
Sophie M.
4 pers.
Jean-Luc B.
2 pers.
Famille R.
6 pers.
Clients
248
No-shows
3%
Tarifs
Un prix juste, pas de surprise.
Deux plans simples. Zéro commission, jamais. Aucun engagement.
Pour démarrer
Essentiel
Tout ce qu'il faut pour gérer vos réservations.
par établissement · HT
- Réservations illimitées
- Widget personnalisable
- Plan de salle drag & drop
- CRM clients intégré
- Rappels email automatiques
- Conformité RGPD & LPD suisse
- Support par email
Pro
L'Essentiel + alertes SMS instantanées à chaque nouvelle réservation.
par établissement · HT
- Tout l'Essentiel, plus :
- 100 alertes SMS/mois (nouvelles réservations)
- Notification instantanée sur votre téléphone
- Accès prioritaire aux nouveautés
Sans carte bancaire · Annulation à tout moment
Tous les plans incluent l'essai gratuit 30 jours. Pas de commission, jamais.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Combien de temps pour installer le widget ?+
Moins de 5 minutes. Vous copiez une ligne de code dans votre site et c'est en ligne. Aucune compétence technique requise.
Avec quels sites le widget est-il compatible ?+
Tous. WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Shopify, Jimdo, ou un site sur-mesure : il suffit de pouvoir coller une ligne de code HTML. Si vous n'avez pas de site, on peut vous en créer un (voir section ci-dessus).
Puis-je personnaliser le widget aux couleurs de mon restaurant ?+
Oui. Couleur principale, texte du bouton, langue par défaut : tout se configure depuis votre dashboard. Le widget s'adapte automatiquement au design de votre site.
Y a-t-il une commission par réservation ?+
Non, jamais. Vous payez un forfait fixe (à partir de 25 CHF/mois en Essentiel) et vous gardez 100 % de vos revenus. Un restaurant qui reçoit 500 couverts/mois via réservation économise environ 981 CHF/mois par rapport aux plateformes à commission.
Quelle est la différence entre les trois plans ?+
Le plan Essentiel (25 CHF/mois) couvre tous vos besoins quotidiens : widget, dashboard, CRM, emails automatiques. Le plan Pro (35 CHF/mois) ajoute 100 alertes SMS/mois pour être notifié instantanément sur votre téléphone à chaque nouvelle réservation. Le plan Premium (55 CHF/mois) inclut SMS illimités, statistiques avancées et support prioritaire par chat.
Puis-je changer de plan quand je veux ?+
Oui, à tout moment depuis votre dashboard. La différence est proratisée au jour près. Vous pouvez upgrader ou downgrader sans aucune pénalité.
Mes données clients sont-elles protégées ?+
Oui. Hébergement en Europe (Francfort), chiffrement complet, conformité RGPD et LPD suisse. Vos clients ont le droit à l'oubli et à l'export de leurs données. Voir la section « Vos données » ci-dessous pour la liste complète de nos sous-traitants.
Quel support en cas de problème ?+
Support par email avec réponse sous 24h ouvrées (plus rapide en semaine). Écrivez-nous à take@chaize.ch. Pour les urgences en plein coup de feu, on répond aussi par WhatsApp sur demande.
Puis-je annuler quand je veux ?+
Oui. Aucun engagement, aucun frais caché. Vous annulez en un clic depuis votre dashboard.
Et si j'ai plusieurs restaurants ?+
Chaque établissement est facturé séparément (à partir de 25 CHF/mois) avec son propre dashboard, son propre widget, sa propre équipe.
Vos données
Où vivent vos données ?
Transparence totale sur le traitement et l'hébergement. Pas de dark pattern, pas de revente. Analytics uniquement avec votre consentement.
Hébergé en Europe
Base de données et fichiers stockés dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne) chez Supabase. Aucune donnée ne transite hors UE pour le stockage.
Chiffré de bout en bout
TLS 1.3 pour tous les transferts, chiffrement AES-256 au repos. Mots de passe hachés avec bcrypt. Aucun membre de l'équipe n'a accès aux données clients sans journalisation.
Conforme RGPD & LPD
Consentement explicite des clients, droit d'accès, de rectification et à l'oubli. Export des données en un clic depuis votre dashboard. Conforme au RGPD européen et à la LPD suisse.
Nos sous-traitants techniques
Nous n'opérons pas toute l'infrastructure nous-mêmes. Voici les prestataires qui voient une partie de vos données, pourquoi, et où.
Une question sur vos données ? Écrivez à take@chaize.ch.
